World Franchise Associates : le bâtisseur mondial de la franchise regarde vers l’Afrique de l’Ouest
Par la rédaction — Africa Franchise Forum Magazine
Une maison de conseil pensée pour l’expansion internationale.
World Franchise Associates se définit comme une société internationale de vente, de marketing, de développement et de conseil en franchise.
Dirigée par une équipe d’experts globaux de la franchise, l’entreprise accompagne les enseignes dans leur stratégie d’expansion à travers le monde, en identifiant pour elles des master franchisés et des développeurs de zone qualifiés dans les marchés ciblés.
Au-delà de son siège londonien, WFA s’appuie désormais sur plusieurs bureaux internationaux implantés dans des marchés stratégiques, ossature d’une gouvernance volontairement resserrée mais mondialisée.
Sa mission, affichée sans détour, est d’aider les entreprises franchisées à renforcer leur valeur de marque et leur croissance rentable grâce au développement international de la franchise.
Sa vision va plus loin : devenir la première société mondiale de marketing et de développement de la franchise.
Concrètement, WFA articule son offre autour de cinq grands piliers :
- Programmes internationaux de marketing et de vente en franchise, pour aider les franchiseurs de tous les secteurs à identifier des développeurs de pays et des master franchisés qualifiés dans les régions ciblées — y compris pour accompagner des marques américaines vers des ventes de franchises unitaires ou multi-unités ;
- Programmes de développement de la franchise, qui livrent les éléments clés nécessaires pour franchiser une activité, au niveau national comme international ;
- Programme de conseil aux investisseurs en franchise, destiné aux entreprises et particuliers souhaitant acquérir des droits de master franchise ou de développement de zone ;
- Programmes gouvernementaux et institutionnels, avec des services de conseil sur le développement de l’écosystème de la franchise et la croissance des PME ;
- Études de marché, pour évaluer la demande, la concurrence, la taille de marché et les tendances saisonnières.
À cela s’ajoutent la diffusion de la newsletter FranSpeak, la publication annuelle du World Franchise Review — le seul magazine dédié aux investisseurs internationaux en quête de partenaires de franchise — ainsi que l’organisation de ses propres World Franchise Forums et rencontres de découverte de la franchise dans des marchés internationaux sélectionnés.
Une direction expérimentée, un maillage humain mondial
À la tête de WFA, deux Managing Partners incarnent cette ambition mondiale.
Martin Hancock, qui a piloté des opérations de développement international dans plus de vingt pays pour des marques de tous les secteurs de la franchise, conseille aujourd’hui plusieurs enseignes américaines sur leur stratégie de développement global ; il intervient régulièrement comme conférencier sur la franchise mondiale lors d’événements internationaux et siège au comité international de l’International Franchise Association (IFA).
Troy Franklin, fort de plus de trente ans d’expérience à des postes de direction dans la franchise et le développement international, a travaillé aussi bien avec des franchiseurs qu’avec des master franchisés, dans plus de 70 pays, avec une expertise particulièrement affirmée dans les zones Asie-Pacifique, MENA, le sous-continent indien et l’Europe.
Autour d’eux, une équipe resserrée structure l’activité au quotidien : Khalid Mahdi (Regional General Manager – MENA), Sary Hamway (Director of Franchise Training & Development), Jessica Serrao (Director of Marketing), Winona Gagan (Business Development Director – MENA), Rich Backstrom (Special Projects – Development), Mark Siscar (Graphic Design Manager) et Aleli Garcia (Executive Assistant to Managing Partners).
Mais la véritable force de frappe de WFA réside dans son réseau international d’associés et d’affiliés — des professionnels reconnus dans leur marché, choisis pour leur expérience et leur ancrage local, chargés de faire l’interface entre les marques que WFA représente et les investisseurs de leur région.
Ce maillage, aujourd’hui étendu à une quinzaine de marchés sur quatre continents, en dit long sur la méthode de la société : ne jamais s’implanter seule, mais toujours confier chaque marché à un relais qui le connaît de l’intérieur.
Un réseau d’experts locaux sur quatre continents
On y retrouve, entre autres, Anton Gladkikh, fort de plus de vingt ans d’expérience de développement international acquise auprès d’enseignes comme Metro Cash & Carry, Nike, Burger King ou Texas Chicken, dans plus de soixante pays d’Europe centrale et orientale, du Moyen-Orient, d’Asie centrale et de la CEI ; Vasilis Chalkias, consultant en franchise et restauration fort de trente années d’expérience en Grèce ; Amjad Arab, entrepreneur saoudien et master franchisé multi-unités de plusieurs marques européennes de mode enfantine ; Mamunur Rahman, fondateur d’EXPOPRO au Bangladesh.
Nous avons aussi , Phi Nguyen, qui cumule quinze années à la tête du développement de marques internationales de retail et de franchise au Vietnam ; Seth Phadungpisuth, titulaire du titre de Certified Franchise Executive (CFE) et dirigeant de Gnosis Company en Thaïlande ; Hsien Naidu, consultante senior et fondatrice d’Astreem Consulting à Singapour ; Chris Lim, président de U-Franchise Sales & Management, la plus importante société de mise en relation franchiseurs-franchisés des Philippines ; Sofia Leong Abdullah, forte de trente ans d’expérience en Malaisie ; Burang Riyadi Saleh, l’un des pionniers du conseil en franchise et de la formation franchise en Indonésie ; Akihiko Koga, dirigeant de JFC Global Partners au Japon ; Jonathan Kwon, spécialiste F&B formé en Grande-Bretagne et basé en Corée du Sud.
l’équipe s’enrichi encore avec Stewart Germann (CFE), fondateur d’un cabinet juridique néo-zélandais spécialisé en franchise et coach reconnu du secteur ; Peter Buckingham (CFE), dirigeant de Spectrum Analysis Australia, référence en cartographie et planification de réseaux depuis 25 ans.
Enfin, il y a Adam Hetherington, consultant et courtier international basé en Australie, avec un réseau actif en Australie, Nouvelle-Zélande, Chine, au Royaume-Uni et aux États-Unis ; Sardar Nazakat Hussain, fondateur de Gateway Franchising Consultancy à Islamabad, fort de quinze ans d’expérience dans la restauration rapide au Pakistan ; ou encore Ibrahim, Managing Partner de Miya GGD, société turque fondée à Istanbul en 2008, active dans le commerce international et le développement de franchise.
Ce réseau couvre ainsi l’Europe (Grèce), le Golfe (Arabie saoudite), l’Asie du Sud (Bangladesh), l’Asie du Sud-Est (Vietnam, Thaïlande, Singapour, Philippines, Malaisie, Indonésie), l’Asie de l’Est (Japon, Corée du Sud), l’Océanie (Nouvelle-Zélande, Australie), l’Asie centrale et du Sud (Pakistan), la Turquie, ainsi qu’une zone Europe centrale et orientale / Moyen-Orient / Asie centrale et CEI — preuve d’un modèle de développement par ancrage local que la société a testé, affiné et répliqué marché après marché depuis deux décennies.
Une reconnaissance institutionnelle bâtie marché après marché
Cette présence humaine se double d’une reconnaissance institutionnelle forte : WFA est membre, affiliée ou partenaire d’associations professionnelles et de grands rendez-vous de référence dans chacune de ses zones de développement. Aux États-Unis, la société est membre de l’International Franchise Association (IFA), siège à son comité international et participe au conseil consultatif de la Global Restaurant Leadership Conference. Au Royaume-Uni, elle est associée à l’IFS de Londres.
En Malaisie, elle est liée à la MRCA, qui organise notamment le salon FE MIRF — plus de 500 stands exposants et une dizaine de pays participants attendus pour son édition 2026 à Kuala Lumpur. Aux Philippines, WFA est affiliée à la PFA.
En Indonésie, elle est présente aux côtés de la WALI et du FLEI. En Corée du Sud, elle est liée à l’IFS coréenne, dont le salon annuel de Séoul rassemble plus de 300 marques.
Au Vietnam, elle est partenaire du VIFS ; en Thaïlande, du TFBO ; en Arabie saoudite, du SFE ; en Ouzbékistan, de l’UFA ; aux Émirats arabes unis, de l’Arab Franchise Expo ; à Singapour, du FLAsia, rendez-vous incontournable de la franchise et du licensing en Asie, qui se tiendra à Marina Bay Sands en août 2026.
À cela s’ajoute désormais une présence régulière sur le marché égyptien via le Franex International Franchise Expo du Caire.
Cette cartographie d’alliances témoigne d’une méthode constante : ne jamais s’implanter seul dans un marché, mais toujours s’appuyer sur les corps constitués et les plateformes déjà reconnues de chaque région — une discipline institutionnelle que WFA a répliquée sur cinq continents.
Un portefeuille tentaculaire, à l’échelle de ses ambitions
Le World Franchise Centre, vitrine commerciale de WFA, se présente comme le portefeuille le plus complet au monde d’opportunités de développement international de la franchise.
Il regroupe plus de 200 marques issues de plus de 30 pays, couvrant l’alimentation, le retail et les services, et propose des droits allant de la franchise unitaire à la master franchise, en passant par les licences de développement régional ou par pays — un catalogue que WFA promeut activement lors des grands salons internationaux organisés en partenariat avec les associations professionnelles, les organisateurs d’expositions et de séminaires, ainsi que des organismes commerciaux publics et privés à travers le monde.
Le panel de clients passés et présents illustre cette envergure et cette diversité sectorielle : de grandes enseignes de la restauration rapide et casual dining comme Denny’s, A&W, Jollibee, Chicken Guy! ou Planet Hollywood y côtoient des concepts de fitness et de bien-être (9Round, I Love Kickboxing, fit20, Renue), des marques de café, de dessert et de boissons (Gelare, Keventers, Oliver Brown, Bo Coffee, Coffeeshop Company), des franchises éducatives (Algorithmics, Arkki, Direct English, Pingu’s English).
Il y a aussi des concepts de restauration thématiques et régionaux (Mama Pho, Salmontini Le Bistro, Arabian Oud, Kudu). Des marques mondialement reconnues côtoient ainsi des concepts émergents à fort potentiel régional — une mixité qui permet à WFA de répondre aussi bien aux besoins d’un investisseur cherchant une marque internationale établie qu’à ceux d’un franchiseur en quête de ses tout premiers relais à l’étranger.
Ce portefeuille se renouvelle en continu : ces dernières semaines encore, WFA a accompagné ou relayé l’actualité de l’expansion internationale de marques comme Krispy Kreme, Dave & Buster’s, Chuck E Cheese, CHAGEE ou The Coffee Bean & Tea Leaf sur de nouveaux marchés, signe d’un flux d’affaires permanent entre franchiseurs mondiaux et investisseurs locaux.
Une présence déjà affirmée en Afrique du Nord et au Moyen-Orient
C’est ce modèle d’ancrage local, éprouvé sur cinq continents, que WFA commence à décliner sur le continent africain. La société a déjà exposé à l’Africa Franchise Expo, le plus grand salon de la franchise du continent, aux côtés de marques telles que Chicken Guy!, Planet Hollywood ou Earl of Sandwich.
Elle est également annoncée au Franex International Franchise Expo, qui se tiendra du 1er au 3 juillet 2026 au Egypt’s International Exhibition Center du Caire — confirmation d’une présence désormais régulière sur le marché égyptien et nord-africain.
Cette dynamique s’appuie sur une équipe régionale dédiée : Khalid Mahdi, Regional General Manager pour la zone MENA, et Winona Gagan, Business Development Director MENA, pilotent depuis cette base l’expansion de WFA vers l’Afrique du Nord et le Moyen-Orient — un tremplin naturel vers le reste du continent.
L’Afrique de l’Ouest, prochaine étape logique
Le modèle de WFA repose sur un principe simple : pour réussir une implantation, il faut un relais local qui connaît le terrain, le tissu entrepreneurial et les investisseurs potentiels.
C’est ce schéma — déjà éprouvé en Asie du Sud-Est, dans le sous-continent indien, en Europe et dans le Golfe, avec des figures locales identifiées et reconnues dans chacun de ces marchés — que la société semble vouloir répliquer plus au sud, en misant sur des consultants et partenaires africains capables de jouer ce rôle d’interface entre les enseignes internationales qu’elle représente et les marchés à fort potentiel de l’Afrique de l’Ouest : Côte d’Ivoire, Nigeria, Ghana, Sénégal en tête.
Un modèle dont l’Afrique devrait s’inspirer
Au-delà de la curiosité que suscite cette expansion annoncée, le cas WFA mérite d’être médité par les acteurs de l’industrie de la franchise sur notre continent.
Ce que cette réussite met en lumière, ce n’est pas tant une taille de portefeuille ou un carnet d’adresses, mais une méthode, désormais lisible dans le moindre détail de son organisation : une gouvernance resserrée et experte à sa tête ; un réseau d’associés locaux choisis, marché par marché, pour leur connaissance fine du terrain plutôt que pour leur seule proximité géographique ; et une présence assumée, nommée, visible au sein des associations professionnelles et des grands rendez-vous de chaque région, plutôt qu’une implantation isolée.
C’est précisément ce triptyque — gouvernance professionnalisée, maillage de relais locaux crédibles et identifiés, ancrage institutionnel fort — qui fait aujourd’hui défaut à une bonne partie de l’écosystème de la franchise en Afrique de l’Ouest.
Nos fédérations et associations nationales de franchise gagneraient à structurer davantage leurs propres réseaux de consultants agréés, à l’image du maillage que WFA a bâti marché après marché, avec un visage et un nom pour chaque pays ; nos jeunes cabinets de conseil en franchise gagneraient à se fédérer autour de standards professionnels communs et à rechercher une reconnaissance institutionnelle, à l’échelle nationale comme régionale, à la manière dont WFA s’est adossée à l’IFA, à l’IFS, à la MRCA ou au FLAsia dans chacun de ses marchés ; et nos entrepreneurs, qu’ils soient franchiseurs en devenir ou candidats à la master franchise, gagneraient à comprendre qu’une expansion réussie ne se décrète pas seule, mais se construit avec des partenaires de confiance sur chaque marché visé.
À l’heure où des acteurs internationaux de premier plan comme World Franchise Associates commencent à regarder vers Abidjan, Lagos, Accra ou Dakar, l’enjeu pour l’écosystème ouest-africain n’est plus seulement d’attirer ces marques étrangères : c’est de se structurer suffisamment vite pour être, demain, ce relais local crédible, professionnel et incontournable — avec ses propres Khalid Mahdi, ses propres Vasilis Chalkias, ses propres Chris Lim — sans lequel aucune expansion internationale ne réussit durablement.
Sources
World Franchise Associates / World Franchise Centre (worldfranchisecentre.com) — pages « About Us », « Our Services » et « Events », consultées en août 2026.
Contact : Africa Franchise Forum Magazine, africafranchiseforumag@gmail.com
Article rédigé par la Rédaction d’Africa Franchise Forum Magazine
© Éditions Prescicom SARL, Abidjan, Côte d’Ivoire